Envíos

En Imprint and Go ®, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío eficiente y confiable. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío y delivery:

1. Envío Gratuito en la Zona Metropolitana de la Ciudad de Panamá:

• Ofrecemos envío gratuito en las zonas céntricas de la Ciudad de Panamá.
• El envío gratuito aplica a pedidos que puedan ser entregados en motocicleta o vehículo pequeño. 
• Pedidos de gran volumen o que requieran vehículos de mayor tamaño pueden incurrir en costos de envío adicionales.
• Existe un limite de cantidad para los envios gratuitos, si el pedido supera este limite se informara al cliente antes de realizar el envio.

2. Envíos al Resto de la Ciudad de Panamá y a Nivel Nacional:

• Para envíos fuera de la zona metropolitana de la Ciudad de Panamá y al resto del país, utilizamos los servicios de UnoExpress (en caso de requerir otra empresa de envíos, notificar con anticipación en los detalles de la orden.
• Los costos de envío varían según el destino y las dimensiones del paquete.
• Puedes elegir entre entrega a domicilio o retiro en sucursal de UnoExpress.
• Para conocer las sucursales puedes consultar la página de UnoExpress: [Visitar Página de UnoExpress].
• Los costos base para envios a través de Unoexpress son:

3. Cálculo de Costos de Envío:

• Los costos de envío se calculan en función de las dimensiones y el peso de los productos.
• Al finalizar tu compra en WooCommerce, podrás ver el costo de envío detallado antes de confirmar el pedido.
• La mayoria de nuestros productos poseen dimensiones pequeñas, los costos de envío generalmente son basados en los costos minimos de envios.
• En caso de que el cliente desee realizar un pedido de gran cantidad al mayor, el costo de envio se podra calcular de forma personalizada, y se informara al cliente antes de realizar el envio.

4. Tiempos de Entrega:

• Los tiempos de entrega varían según el destino y la disponibilidad de los productos.
• Nos esforzamos por realizar las entregas dentro de los plazos estimados.
• En caso de retrasos, te informaremos a la brevedad posible.

5. Consideraciones Importantes:

• Para los envíos gratuitos el repartidor esperará un máximo de 20 minutos en el lugar de la entrega. Si no se puede realizar la entrega, el pedido será devuelto y debera solicitar nuevamente la entrega.
• Es muy importante que al momento de realizar la compra usted coloque sus datos de contacto como teléfono y correo electrónico, ya que se le notificará por estos medios con anticipación las entregas de sus órdenes.
• En caso de imposibilidad de entrega por circunstancias naturales (lluvias torrenciales, terremotos, etc.) o políticas (manifestaciones, cierres de calles, etc.), nos comunicaremos contigo para reprogramar la entrega.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
• No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o dañados debido a errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente.
  
   

6. Seguimiento de Pedidos:

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
• Puedes realizar el seguimiento de tu pedido a través de la página web de UnoExpress.

7. Contacto:

• Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de envío y delivery, no dudes en contactarnos: Contacto